Vider le cache d’un navigateur consiste à supprimer les données temporaires stockées par celui-ci pour accélérer le chargement des pages web que vous visitez fréquemment. Le cache enregistre notamment des éléments pour ne pas les recharger à chaque visite et d'afficher les pages plus rapidement. Cependant, ces données peuvent devenir obsolètes lorsque le site web est mis à jour.

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Il ne faut pas vider son cache en étant connecté à la plateforme.

Il faut 1️⃣ se déconnecter de votre compte et sur tous vos appareils connectés, 2️⃣ vider le cache (cf ci-dessous), 3️⃣ se reconnecter à votre compte.

⚠️ Si le blocage est toujours persistant, il faut

1. Refaire les 3 première étapes
2. Retourner à la première leçon du programme ou de la formation
3. Cliquer sur suivant, suivant jusqu'au cours où l'on était rendu. Il ne faut pas passer directement à la vidéo par le menu de gauche

Vous ne savez pas comment valider une vidéo ou un Quizz ? : Cliquez ICI

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Voici des tutoriels pour vider votre cache, sélectionnez le type d’appareil ainsi que le navigateur que vous utilisez :

SUR ORDINATEUR

1 - Sur Safari

🎥 Tutoriel en vidéo : https://capture.dropbox.com/kHuoR6qiB2msSgn0

1. Cliquez en haut à gauche sur “Safari”
2. Puis sur “Réglages…”
3. Cliquez sur l’icône à droite “Avancés”
4. Puis, tout en bas, cochez la case “Afficher les fonctionnalités pour les développeurs web”
5. En haut de l’écran apparaît “Développement”, cliquez dessus